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Servicios online

Condiciones de contratación

Última actualización: 31 de octubre de 2026.

1. Prestador

Crearte Asesores S.L., NIF B88161781, Pº Club Deportivo 1, 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid). Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 37943, folio 81, hoja M-675640. Email: info@crearteconsulting.com.

2. Objeto

Estas condiciones regulan la contratación de los servicios online de Crearte Match, actualmente el Impulso Visibilidad Online: un servicio digital en el que el cliente aporta su información profesional a través de las herramientas de la Escuela Crearte y recibe por email entre tres y cuatro versiones de su currículum (en PDF y Word) y un documento con la optimización de su perfil de LinkedIn, junto con dos banners descargables.

3. Precio y pago

El precio es de 49,90 € con IVA incluido como precio de lanzamiento (precio oficial: 79,90 € con IVA incluido). El pago se realiza por adelantado a través de PayPal, con cuenta PayPal o con tarjeta. Tras el pago, el cliente recibe por email su factura y su acceso personal.

4. Prestación del servicio

El servicio empieza con el acceso personal enviado por email. Los entregables se generan después de que el cliente complete su Viaje del Héroe, la información de su currículum y sus puestos objetivo y sus preguntas personalizadas, y se envían al email indicado, normalmente entre cinco y diez minutos después. El acceso es personal e intransferible y el Viaje del Héroe solo puede enviarse una vez.

5. Información del cliente y uso de inteligencia artificial

Los entregables se elaboran con ayuda de inteligencia artificial a partir exclusivamente de la información facilitada por el cliente, con el método y el criterio profesional de Crearte Match. El cliente es responsable de la veracidad de la información que aporta. Cuando falta un dato, se marca como [dato] para que el cliente lo complete. El cliente debe revisar los documentos antes de utilizarlos.

6. Derecho de desistimiento

Al tratarse del suministro de contenido digital que no se presta en soporte material, y conforme al artículo 103.m) del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el cliente, antes del pago, solicita expresamente el inicio inmediato del servicio y reconoce que, una vez iniciado, pierde su derecho de desistimiento. Crearte Match confirma este consentimiento en el email de bienvenida.

7. Incidencias y reclamaciones

Si no recibe sus entregables o detecta cualquier problema técnico, el cliente puede escribir a info@crearteconsulting.com; responderemos en un plazo máximo de 48 horas laborables. Si el servicio no pudiera prestarse por causas imputables a Crearte Match, se reembolsará el importe pagado. Existen hojas de reclamaciones a disposición del cliente.

8. Propiedad intelectual

Los materiales, vídeos, textos, herramientas y el método de la Escuela Crearte son propiedad de Crearte Asesores S.L. El cliente puede usar sus entregables para su búsqueda de empleo, pero no copiar, reproducir, revender ni distribuir los materiales ni las herramientas del servicio.

9. Edad mínima

El servicio está dirigido a personas mayores de 18 años.

10. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se rige por la política de privacidad de los servicios online.

11. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si el cliente es consumidor, serán competentes los juzgados de su domicilio.

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